鏡框保固範圍*:
自取件日起6個月內正常使用下，若因品質問題導致鏡框故障，可免費維修或更換服務。
鏡片保固範圍*:
自取件日起6個月內正常使用下，若因品質問題導致鏡片故障，可免費更換一次。
*若同款商品已缺貨或不再生產，可依原鏡框/原鏡片購入之金額，更換他款同價商品或折抵溢價商品之金額，折抵後不足之金額需追加支付。
*鏡框及鏡片保固範圍，如是人為因素損傷則不在保固內。
*人為因素包含: 外力、不經意、保管疏失、高溫情況或天然意外災害自然因素所造成的變形、刮痕、裂痕損壞等。
*若因人為因素導致產品損壞，自購買日6個月內，皆提供BIS IN DEI訂價之5折予以更換一次。
度數保固範圍*:
自取件日起1個月內，若有度數不適情況，可免費更換鏡片度數一次之服務*。
*因更換新度數各人會有不同視覺適應期約一~二週，請先著情適應。
*依據客戶指定度數製成之鏡片恕不在保固範圍內。
*均回原購買門市或專櫃，經門市人員確認後進行鏡片回收。
